image

Solusi ini berfokus pada memecahkan masalah dan mengoptimalkan proses bisnis dalam skala besar.

Karakteristik umum dari enterprise solution meliputi:

1.
 
Manajemen Layanan Pelanggan: Beberapa enterprise solution mencakup sistem manajemen layanan pelanggan (customer service) yang membantu dalam menangani keluhan dan permintaan pelanggan dengan lebih baik.